Convertly
說明中心

需要什麼協助?

快速找到解答,或寫信給我們:我們會在不到 24 個工作小時內回覆。

搜尋問題…

帳戶與訂閱

建立帳戶、變更方案、帳務。
如何建立帳戶?按一下「開始」,輸入電子郵件並設定密碼。
如何變更方案?在價格頁面選擇新方案,變更立即生效。

檔案與隱私

檔案去向、支援的格式、限制。
我的檔案會傳送到伺服器嗎?影片工具直接在瀏覽器中處理您的檔案。
檔案大小上限是多少?每個檔案最多 100 MB,每次最多傳送 20 個檔案。

使用工具

匯入、調整、下載。
下載未開始請接受瀏覽器的確認視窗,再試一次。

編輯器

影片工具與編輯器。
我的工作會儲存嗎?會,編輯器會自動儲存在您的裝置上。請匯出以保留副本。
有哪些匯出格式?依工具而定,支援 MP4、WebM、GIF、WAV 或圖片(JPG、PNG)。

沒有找到答案?

我們的團隊會親自回覆您。

聯絡我們