Convertly
QENDRA E NDIHMËS

Si mund t’ju ndihmojmë?

Gjeni shpejt një përgjigje ose na shkruani: përgjigjemi brenda 24 orëve të punës.

Kërkoni një pyetje…

Llogaria dhe abonimi

Krijimi i llogarisë, ndryshimi i planit, faturimi.
Si të krijoj një llogari?Klikoni «Filloni», shkruani emailin dhe zgjidhni një fjalëkalim.
Si ta ndryshoj planin?Zgjidhni planin e ri në faqen Çmimet: ndryshimi është i menjëhershëm.

Skedarët dhe privatësia

Ku shkojnë skedarët, formatet e pranuara, kufijtë.
A dërgohen skedarët e mi në server?Mjetet për video i përpunojnë skedarët drejtpërdrejt në shfletuesin tuaj.
Cila është madhësia maksimale?Deri në 100 MB për skedar dhe 20 skedarë për dërgim.

Përdorimi i mjeteve

Importoni, rregulloni, shkarkoni.
Shkarkimi nuk fillonPranoni dritaren e konfirmimit të shfletuesit, pastaj provoni sërish.

Redaktuesit

mjetet për video dhe redaktuesi.
A ruhet puna ime?Po, redaktuesit ruajnë automatikisht në pajisjen tuaj. Eksportoni për të mbajtur një kopje.
Cilat formate eksportimi ofrohen?MP4, WebM, GIF, WAV ose imazhe (JPG, PNG), sipas mjetit.

Nuk e gjetët përgjigjen?

Ekipi ynë ju përgjigjet personalisht.

Na kontaktoni