Convertly
CENTRUM POMOCI

Ako vám môžeme pomôcť?

Nájdite rýchlu odpoveď alebo nám napíšte: odpovedáme do 24 pracovných hodín.

Hľadať otázku…

Účet a predplatné

Vytvorenie účtu, zmena programu, fakturácia.
Ako vytvoriť účet?Kliknite na „Začať“, zadajte e-mail a vyberte heslo.
Ako zmeniť program?Na stránke Cenník vyberte nový program: zmena sa prejaví ihneď.

Súbory a súkromie

Kam putujú súbory, podporované formáty, obmedzenia.
Odosielajú sa moje súbory na server?Videonástroje spracúvajú vaše súbory priamo v prehliadači.
Aká je maximálna veľkosť?Najviac 100 MB na súbor a 20 súborov naraz.

Používanie nástrojov

Importovať, nastaviť, stiahnuť.
Sťahovanie sa nespúšťaPotvrďte dialógové okno prehliadača a skúste to znova.

Editory

videonástroje a editor.
Ukladá sa moja práca?Áno, editory automaticky ukladajú do vášho zariadenia. Exportujte si kópiu.
Aké sú formáty exportu?MP4, WebM, GIF, WAV alebo obrázky (JPG, PNG) podľa nástroja.

Nenašli ste odpoveď?

Náš tím vám odpovie osobne.

Kontaktujte nás