Чем мы можем помочь?
Быстро найдите ответ или напишите нам: мы отвечаем менее чем за 24 рабочих часа.
Найти вопрос…
Аккаунт и подписка
Создание аккаунта, смена тарифа, счета.Как создать аккаунт?Нажмите «Начать», укажите адрес электронной почты и выберите пароль.
Как сменить тариф?На странице «Тарифы» выберите новый тариф: изменение вступит в силу сразу.
Файлы и конфиденциальность
Куда попадают файлы, поддерживаемые форматы, ограничения.Отправляются ли мои файлы на сервер?Видеоинструменты обрабатывают файлы прямо в вашем браузере.
Какой максимальный размер?До 100 МБ на файл и 20 файлов за одну загрузку.
Использование инструментов
Импортируйте, настройте, скачайте.Скачивание не начинаетсяПодтвердите действие в окне браузера и повторите попытку.
Редакторы
видеоинструменты и редактор.Сохраняется ли моя работа?Да, редакторы автоматически сохраняют работу на устройстве. Экспортируйте, чтобы сохранить копию.
Какие форматы экспорта доступны?MP4, WebM, GIF, WAV или изображения (JPG, PNG), в зависимости от инструмента.
Не нашли ответ?
Наша команда ответит вам лично.