Ogólne Warunki Sprzedaży

Tożsamość sprzedawcy

Opis usług

Convertly Video oferuje narzędzia do edycji wideo online: kompresję, konwersję, zmianę rozmiaru i inne modyfikacje. Funkcje premium są opisane na stronie cennika.

Ceny

Ceny usług płatnych są wyświetlane w PLN brutto na stronie cennika. Convertly Video zastrzega sobie prawo do zmiany swoich cen w dowolnym momencie, nowe ceny mają zastosowanie do nowych zamówień.

Płatność i fakturowanie

Płatności są realizowane za pośrednictwem Stripe, bezpiecznej platformy płatniczej. Faktura jest wysyłana e-mailem po każdej transakcji.

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z artykułem L221-28 francuskiego kodeksu konsumenckiego, prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do usług cyfrowych, gdy ich wykonanie rozpoczęło się za Twoją wcześniejszą zgodą i wyraźnym zrzeczeniem się tego prawa.

Wypowiedzenie

W przypadku subskrypcji, wypowiedzenie można przeprowadzić w dowolnym momencie z poziomu Twojego konta klienta. Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu.

Wsparcie

W przypadku problemów technicznych lub pytań dotyczących Twojego zamówienia, nasz zespół wsparcia jest dostępny drogą e-mailową. Zobowiązujemy się odpowiedzieć w ciągu 48 godzin roboczych.

Obowiązujące prawo

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy we Francji.