Verkoopvoorwaarden

Identiteit van de verkoper

Beschrijving van diensten

Convertly Video biedt online tools voor videobewerking: compressie, conversie, formaat wijzigen en andere aanpassingen. Premium functionaliteiten worden beschreven op de prijzenpagina.

Prijzen

Prijzen voor betaalde diensten worden inclusief BTW weergegeven op de prijspagina. Convertly Video behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen, waarbij de nieuwe prijzen van toepassing zijn op nieuwe bestellingen.

Betaling en facturering

Betalingen worden verwerkt via Stripe, een beveiligd betalingsplatform. Een factuur wordt per e-mail verzonden na elke transactie.

Herroepingsrecht

Conform artikel L221-28 van de Consumentenwet is het herroepingsrecht niet van toepassing op digitale diensten zodra de uitvoering ervan is begonnen met uw voorafgaande instemming en uitdrukkelijke afstand van het herroepingsrecht.

Beëindiging

Voor abonnementen kan op elk moment worden opgezegd vanuit uw klantaccount. Het abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode.

Ondersteuning

In geval van technische problemen of vragen over uw bestelling is ons ondersteuningsteam beschikbaar per e-mail. We streven ernaar binnen 48 werkuren te reageren.

Toepasselijk recht

Deze verkoopvoorwaarden worden beheerst door Frans recht. Elk geschil wordt voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Frankrijk.