Hoe kunnen we je helpen?
Vind snel een antwoord of schrijf ons: we reageren binnen 24 werkuren.
Een vraag zoeken…
Account en abonnement
Account aanmaken, abonnement wijzigen, facturering.Hoe maak ik een account aan?Klik op ‘Beginnen’, vul je e-mailadres in en kies een wachtwoord.
Hoe wijzig ik mijn abonnement?Kies op de pagina Prijzen het nieuwe abonnement: de wijziging gaat direct in.
Bestanden en privacy
Waar je bestanden blijven, geaccepteerde formaten, limieten.Worden mijn bestanden naar een server gestuurd?De videotools verwerken je bestanden rechtstreeks in je browser.
Wat is de maximale bestandsgrootte?Tot 100 MB per bestand en 20 bestanden per upload.
De tools gebruiken
Importeren, instellen, downloaden.Het downloaden start nietAccepteer het bevestigingsvenster van de browser en probeer het opnieuw.
Editors
de videotools en de editor.Wordt mijn werk opgeslagen?Ja, de editors slaan automatisch op je apparaat op. Exporteer om een kopie te bewaren.
Welke exportformaten zijn er?MP4, WebM, GIF, WAV of afbeeldingen (JPG, PNG), afhankelijk van de tool.
Niet gevonden wat je zocht?
Ons team geeft je persoonlijk antwoord.