무엇을 도와드릴까요?
빠르게 답변을 찾아보거나 문의해 주세요. 영업시간 기준 24시간 이내에 답변해 드립니다.
질문 검색…
계정 및 구독
계정 만들기, 요금제 변경, 결제.계정은 어떻게 만드나요?「시작하기」를 클릭하고 이메일을 입력한 후 비밀번호를 설정하세요.
요금제는 어떻게 변경하나요?요금 페이지에서 새 요금제를 선택하면 즉시 변경됩니다.
파일 및 개인정보
파일 처리 위치, 지원 형식, 제한.파일이 서버로 전송되나요?동영상 도구는 브라우저에서 파일을 직접 처리합니다.
최대 파일 크기는 얼마인가요?파일당 최대 100 MB, 한 번에 최대 20개 파일입니다.
도구 사용
가져오기, 설정, 다운로드.다운로드가 시작되지 않습니다브라우저의 확인 창을 승인한 후 다시 시도하세요.
편집기
동영상 도구 및 편집기.작업이 저장되나요?네, 편집기는 기기에 자동 저장합니다. 사본을 보관하려면 내보내세요.
어떤 형식으로 내보낼 수 있나요?도구에 따라 MP4, WebM, GIF, WAV 또는 이미지(JPG, PNG)로 내보낼 수 있습니다.
원하는 답변을 찾지 못하셨나요?
담당 팀이 직접 답변해 드립니다.