Condizioni di vendita

Identità del venditore

Descrizione dei servizi

Convertly Video offre strumenti di elaborazione video online: compressione, conversione, ridimensionamento e altre modifiche. Le funzionalità premium sono descritte nella pagina dei prezzi.

Prezzi

I prezzi dei servizi a pagamento sono visualizzati IVA inclusa nella pagina dei prezzi. Convertly Video si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, con i nuovi prezzi applicabili ai nuovi ordini.

Pagamento e fatturazione

I pagamenti sono effettuati tramite Stripe, una piattaforma di pagamento sicura. Una fattura è inviata via email dopo ogni transazione.

Diritto di recesso

Conformemente all'articolo L221-28 del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai servizi digitali una volta che la loro esecuzione è iniziata con il vostro previo accordo e rinuncia espressa.

Risoluzione

Per gli abbonamenti, la disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento dal proprio spazio cliente. L'abbonamento rimane attivo fino alla fine del periodo pagato.

Supporto

In caso di problemi tecnici o domande sul tuo ordine, il nostro team di supporto è disponibile via email. Ci impegniamo a rispondere entro 48 ore lavorative.

Legge applicabile

Queste Condizioni di vendita sono regolate dalla legge francese. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti della Francia.