Kebijakan Privasi

Data yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Email (jika Anda menghubungi kami lewat email)
• Data teknis (alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi)
• Preferensi bahasa yang disimpan secara lokal

Tujuan Pemrosesan

• Menanggapi permintaan dukungan Anda
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna kami
• Memastikan keamanan dan fungsi situs yang tepat

Dasar Hukum (GDPR)

Pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan eksplisit Anda atau kepentingan sah kami untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami, sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

Masa Retensi

Data kontak disimpan selama diperlukan untuk memproses permintaan Anda, kemudian dihapus. Data teknis disimpan untuk durasi maksimum 12 bulan.

Berbagi Data

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga, kecuali diwajibkan secara hukum atau dengan penyedia layanan teknis yang penting untuk pengoperasian situs (penyedia hosting, analitik).

Mitra periklanan

Jika Anda telah memberikan persetujuan melalui banner pengelolaan cookie kami, beberapa halaman menampilkan iklan yang disediakan oleh Google AdSense. Google dan mitra periklanannya dapat memasang cookie iklan dan menggunakan pengidentifikasi untuk menayangkan iklan yang dipersonalisasi atau tidak dipersonalisasi.

Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses, modifikasi, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

Hak Anda

Sesuai dengan GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk mengakses data pribadi Anda
• Hak untuk perbaikan data yang tidak akurat
• Hak untuk penghapusan (hak untuk dilupakan)
• Hak untuk portabilitas data Anda
• Hak untuk menolak pemrosesan