Miben segíthetünk?
Találj gyors választ, vagy írj nekünk: kevesebb mint 24 munkaórán belül válaszolunk.
Kérdés keresése…
Fiók és előfizetés
Fiók létrehozása, csomagváltás, számlázás.Hogyan hozhatok létre fiókot?Kattints a „Kezdés” gombra, add meg az e-mail-címedet, és válassz jelszót.
Hogyan válthatok csomagot?Válaszd ki az új csomagot az Árak oldalon: a váltás azonnali.
Fájlok és adatvédelem
Hová kerülnek a fájljaim, támogatott formátumok, korlátok.Elkülditek a fájljaimat egy szerverre?A videóeszközök közvetlenül a böngésződben dolgozzák fel a fájljaidat.
Mekkora a legnagyobb fájlméret?Fájlonként legfeljebb 100 MB, küldésenként 20 fájl.
Az eszközök használata
Importálás, beállítás, letöltés.Nem indul el a letöltésFogadd el a böngésző megerősítő ablakát, majd próbáld újra.
Szerkesztők
a videóeszközök és a szerkesztő.Mentődik a munkám?Igen, a szerkesztők automatikusan mentenek az eszközödre. Exportálj egy másolat megőrzéséhez.
Milyen exportformátumok vannak?MP4, WebM, GIF, WAV vagy képek (JPG, PNG), az eszköztől függően.
Nem találtad meg?
Csapatunk személyesen válaszol neked.