Convertly
CENTRO DE AXUDA

Como podemos axudalo?

Atope unha resposta rápida ou escríbanos: respondemos en menos de 24 horas laborables.

Buscar unha pregunta…

Conta e subscrición

Crear unha conta, cambiar de plan, facturación.
Como crear unha conta?Prema en «Comezar», indique o seu correo e escolla un contrasinal.
Como cambiar de plan?Na páxina de prezos, escolla o novo plan: o cambio é inmediato.

Ficheiros e privacidade

Onde van os meus ficheiros, formatos admitidos, límites.
Envíanse os meus ficheiros a un servidor?As ferramentas de vídeo tratan os ficheiros directamente no seu navegador.
Cal é o tamaño máximo?Ata 100 MB por ficheiro e 20 ficheiros por envío.

Usar as ferramentas

Importar, axustar, descargar.
A descarga non comezaAcepte a xanela de confirmación do navegador e ténteo de novo.

Editores

as ferramentas de vídeo e o editor.
Gárdase o meu traballo?Si, os editores gardan automaticamente no seu dispositivo. Exporte para conservar unha copia.
Que formatos de exportación hai?MP4, WebM, GIF, WAV ou imaxes (JPG, PNG), segundo a ferramenta.

Non atopou a resposta?

O noso equipo respóndelle persoalmente.

Contactar connosco