Convertly
PRIBATUTASUNA

Pribatutasun-politika

Nola tratatzen ditugun zure datu pertsonalak eta fitxategiak.

Tratamenduaren arduraduna

Pixelforma — argitaratzailea: Elmac — 5 Résidence du Parc Elisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes — SIREN 915 328 710. Harremana: convertlyconversion@gmail.com.

Zure fitxategiak

24 bideo-tresnek, «Bideo-editorea» editoreak eta Chrome luzapenak zuzenean arakatzailean prozesatzen dituzte fitxategiak. Ez dira inoiz gure zerbitzarietara edo hirugarrenengana bidaltzen, eta ez dugu haietarako sarbiderik. Beraz, ez dira gordetzen.

Bildutako datuak

Bisitan bildutako datu teknikoak (IP helbidea, data eta ordua, ikusitako orriak, arakatzailea), ostalariak bere konexio-erregistroetan jasotzen dituenak.
Helbide elektronikoa eta mezuaren edukia, guri idazten badiguzu.
Zure gailuan soilik, bidali gabe: eragiketen historia, gogokoak, zirriborroak eta hobespenak.
Kontuarekin: izena, helbide elektronikoa, plana eta harpidetzaren epemuga, gure Supabase hornitzaileak gordeta. Ordainketarekin: Stripek tratatzen ditu fakturazio-datuak; ez dugu inoiz zure txartel-zenbakia jasotzen. Zure baimenarekin soilik: audientzia-neurketa (Google Analytics) eta iragarkiak (Google AdSense); azken horiek ez zaizkie inoiz Pro eta Pro + AA kontuei erakusten. Chrome luzapenak ez du daturik biltzen.

Helburuak eta lege-oinarriak

Webgunearen ostatatzea eta segurtasuna (erregistro teknikoak): interes legitimoa, DBEOren 6.1.f artikulua.
Zure mezuei erantzutea: interes legitimoa edo zuk eskatutako kontratu aurreko neurriak.
Kontua, harpidetza eta fakturazioa: kontratua gauzatzea, DBEOren 6.1.b artikulua. Audientzia-neurketa eta iragarkiak: baimena, 6.1.a artikulua. Hobespenen, historiaren eta zirriborroen biltegiratze lokala: beharrezkoa eskatutako zerbitzurako; ez da daturik bidaltzen.

Gordetzeko epeak

Fitxategiak: ez dira gordetzen, inoiz jasotzen ez direlako.
Arakatzailean gordetako datuak: ezabatzen dituzun arte (Nire kontua, Ezarpenak edo webguneko datuak ezabatzea).
Konexio-erregistroak: ostalariaren politikaren arabera, beharrezkoa den gutxieneko denboraz.
Posta elektronikoz jasotako mezuak: eskaera tratatzeko behar den denboraz. Kontua: ezabatu arte. Fakturak: 10 urte, kontabilitate-betebeharraren arabera.

Tratamendu-eragileak

Vercel Inc. (webgunearen ostatatzea); Supabase (kontuak eta datu-basea, Europar Batasunean ostatatuta); Stripe (ordainketa); Google (harremanetarako helbidearen posta eta, zure baimenarekin, Analytics eta AdSense).

Europar Batasunetik kanpoko transferentziak

Vercel, Stripe eta Google Ameriketako Estatu Batuetan daude edo datuak hara transferitzen dituzte. EB–AEB Datuen Pribatutasun Esparruari (Data Privacy Framework) atxikita daude eta kontratu-klausula estandarrak erabiltzen dituzte.

Zure eskubideak

Sarbidea, zuzenketa, ezabaketa, eramangarritasuna, aurkaritza eta mugatzea. Kontua ezaba dezakezu «Nire kontua» atalean; arakatzailean gordetako datuak zure zuzeneko kontrolpean daude. Beste edozein eskaeratarako, idatzi guri: hilabeteko epean erantzuten dugu.

Zure eskaeretarako harremana

convertlyconversion@gmail.com

Erreklamatzeko eskubidea

Zure eskubideak errespetatzen ez direla uste baduzu, CNIL erakundera jo dezakezu: www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 27a. Testu hau zuzenbideko profesional batek balioztatu beharreko eredua da.