Política de privacidad

Datos recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Email (si usas el formulario de contacto)
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Preferencias de idioma almacenadas localmente

Finalidades del tratamiento

• Responder a tus solicitudes de soporte
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio

Base legal (RGPD)

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito o nuestro interés legítimo en proporcionar y mejorar nuestros servicios, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Período de retención

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para procesar tu solicitud y luego se eliminan. Los datos técnicos se conservan durante un máximo de 12 meses.

Compartir datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o con proveedores técnicos esenciales para el funcionamiento del sitio (hosting, analíticas).

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción.

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de supresión (derecho al olvido)
• Derecho a la portabilidad de tus datos
• Derecho de oposición al tratamiento