Condiciones generales de uso y venta
Las normas de acceso, uso y venta del servicio Convertly Video.
Objeto y acceso al servicio
Estas condiciones regulan el acceso y el uso de las herramientas de vídeo en línea ofrecidas por Pixelforma, así como la venta de las suscripciones de pago. Las herramientas están disponibles de forma gratuita, con o sin cuenta, hasta un límite de 10 usos al día. Una cuenta te permite consultar tu plan y gestionar tu suscripción.
Normas de uso y usos prohibidos
Te comprometes a utilizar el servicio de forma lícita. Queda prohibido procesar contenidos ilícitos o sobre los que no tengas derechos, alterar o desviar el servicio de su finalidad (automatización abusiva, elusión de los límites) o vulnerar los derechos de terceros.
Tus contenidos
Conservas la propiedad de los archivos que procesas, que no salen de tu dispositivo. Te comprometes a disponer de los derechos necesarios sobre estos contenidos.
Propiedad intelectual
El sitio, sus textos, logotipos, elementos gráficos y programas están protegidos. No se te cede ningún derecho más allá del uso personal o profesional del servicio. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.
Planes
Se ofrecen tres planes: Gratis (10 usos al día, con publicidad), Pro (todos nuestros proyectos sin límites y sin publicidad) y Pro + IA (como Pro, con conexión a ChatGPT, Claude Code y Gemini).
Vendedor
Pixelforma — editor: Elmac — 5 Résidence du Parc Elisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes — SIREN 915 328 710. Contacto: convertlyconversion@gmail.com.
Precios y pago
Los precios se indican en euros, impuestos incluidos: Pro 9,99 € al mes o 99,90 € al año; Pro + IA 19,99 € al mes o 199,90 € al año. El pago con tarjeta se realiza en Stripe, una plataforma segura: nosotros no vemos ni guardamos tu número de tarjeta. Tras cada pago tienes a tu disposición una factura.
Duración y cancelación
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, mensual o anual, hasta que se cancele. Puedes cancelarla en cualquier momento desde «Mi cuenta»: seguirá activa hasta el final del periodo ya pagado, sin ningún cobro posterior. Los periodos iniciados no se reembolsan, salvo obligación legal.
Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días desde la contratación para desistir. Al hacer clic en «Empezar», solicitas que la suscripción se ejecute de inmediato: si desistes, solo pagas la parte del servicio ya utilizada, en proporción al precio acordado. Para desistir, escríbenos a convertlyconversion@gmail.com.
Soporte y mediación
Nuestro soporte responde por correo electrónico a convertlyconversion@gmail.com en un plazo de 48 horas laborables. En caso de litigio sin resolver, puedes recurrir gratuitamente a un mediador de consumo.
Responsabilidad
Las herramientas se proporcionan tal cual, sin garantía de resultados. Comprueba siempre el archivo obtenido antes de utilizarlo o compartirlo, especialmente después de ocultar información o anonimizarlo. Nuestra responsabilidad se limita en las condiciones previstas por la ley.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. Los tribunales franceses tienen competencia exclusiva, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables a los consumidores.
Última actualización: 27 de octubre de 2026. Este texto es un modelo que debe ser validado por un profesional del derecho.