Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour: 13 août 2026
Offres et tarifs
Convertly Vidéo propose une offre gratuite ainsi que des offres payantes (Starter, Pro, Business). Les tarifs et limites d'utilisation de chaque offre sont détaillés sur la page Tarifs.
Identité du vendeur
Nom: Convertly Vidéo
Directeur de publication: Mr Elmac
Email: convertlyconversion@gmail.com
Adresse: 5 Parc Élisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes, France
SIRET: 915328710
N° TVA intracommunautaire: TVA non applicable, art. 293B du CGI (franchise en base de TVA)
Description des services
Convertly Vidéo propose des outils de traitement vidéo en ligne : compression, conversion, redimensionnement, et autres modifications. Les fonctionnalités premium sont décrites sur la page tarifaire.
Prix
Les prix des services payants sont affichés TTC sur la page tarifaire. Convertly Vidéo se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les nouveaux prix s'appliquant aux nouvelles commandes.
Paiement et facturation
Les paiements sont effectués via Stripe, une plateforme de paiement sécurisée. Une facture est envoyée par email après chaque transaction.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services numériques dès lors que leur exécution a commencé avec votre accord préalable et renoncement exprès.
Résiliation
Pour les abonnements, la résiliation peut être effectuée à tout moment depuis votre espace client. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Support
En cas de problème technique ou de question concernant votre commande, notre équipe support est disponible par email. Nous nous engageons à répondre sous 48h ouvrées.
Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de France.
Contact
Pour toute question commerciale, contactez-nous à: convertlyconversion@gmail.com