Convertly
CENTAR ZA POMOĆ

Kako vam možemo pomoći?

Pronađite brz odgovor ili nam pišite: odgovaramo za manje od 24 radna sata.

Pretražite pitanja…

Račun i pretplata

Pravljenje računa, promjena paketa, naplata.
Kako napraviti račun?Kliknite „Počni“, unesite adresu e-pošte i odaberite lozinku.
Kako promijeniti paket?Na stranici Cijene odaberite novi paket: promjena je trenutna.

Datoteke i privatnost

Gdje odlaze datoteke, prihvaćeni formati, ograničenja.
Šalju li se moje datoteke na server?Videoalati obrađuju datoteke direktno u vašem pregledniku.
Koja je najveća veličina?Do 100 MB po datoteci i 20 datoteka po slanju.

Korištenje alata

Uvoz, podešavanje, preuzimanje.
Preuzimanje ne počinjePrihvatite prozor za potvrdu preglednika, pa pokušajte ponovo.

Uređivači

videoalati i uređivač.
Je li moj rad sačuvan?Da, uređivači automatski čuvaju na vašem uređaju. Izvezite da zadržite kopiju.
Koji su formati izvoza?MP4, WebM, GIF, WAV ili slike (JPG, PNG), zavisno od alata.

Niste pronašli odgovor?

Naš tim vam lično odgovara.

Kontaktirajte nas