Общи условия за продажба

Идентичност на продавача

Описание на услугите

Convertly Video предлага онлайн инструменти за обработка на видео: компресиране, конвертиране, преоразмеряване и други модификации. Премиум функционалностите са описани на страницата с цени.

Цени

Цените на платените услуги се показват с включен ДДС на страницата с цени. Convertly Video си запазва правото да променя цените си по всяко време, като новите цени се прилагат за нови поръчки.

Плащане и фактуриране

Плащанията се извършват чрез Stripe, сигурна платформа за плащане. Фактура се изпраща по имейл след всяка транзакция.

Право на отказ

Съгласно член L221-28 от Кодекса за потребление, правото на отказ не се прилага за цифрови услуги, след като тяхното изпълнение е започнало с вашето предварително съгласие и изричен отказ.

Прекратяване

За абонаменти, прекратяване може да бъде извършено по всяко време от вашия клиентски акаунт. Абонаментът остава активен до края на платения период.

Поддръжка

В случай на технически проблем или въпрос относно вашата поръчка, нашият екип за поддръжка е на разположение по имейл. Ние се ангажираме да отговорим в рамките на 48 работни часа.

Приложимо право

Настоящите Общи условия се регулират от френското законодателство. Всички спорове ще бъдат отнесени до компетентните съдилища във Франция.