سياسة الخصوصية

البيانات المجمعة

قد نجمع البيانات التالية:

• البريد الإلكتروني (إذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني)
• البيانات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة)
• تفضيلات اللغة المخزنة محلياً

أغراض المعالجة

• الرد على طلبات الدعم الخاصة بك
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• ضمان أمن وعمل الموقع بشكل صحيح

الأساس القانوني (GDPR)

تستند معالجة بياناتك إلى موافقتك الصريحة أو مصلحتنا المشروعة في تقديم خدماتنا وتحسينها، وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

فترة الاحتفاظ

يتم الاحتفاظ ببيانات الاتصال للمدة اللازمة لمعالجة طلبك، ثم تُحذف. يتم الاحتفاظ بالبيانات التقنية لمدة أقصاها 12 شهراً.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا إذا كان هناك التزام قانوني أو مع مقدمي الخدمات التقنيين الضروريين لعمل الموقع (الاستضافة، التحليلات).

شركاء الإعلانات

إذا منحت موافقتك عبر شريط إدارة ملفات تعريف الارتباط، فإن بعض الصفحات تعرض إعلانات مقدَّمة من Google AdSense. قد تقوم Google وشركاؤها الإعلانيون بتثبيت ملفات تعريف ارتباط إعلانية واستخدام معرّفات لعرض إعلانات مخصصة أو غير مخصصة.

الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير.

حقوقك

وفقاً لـ GDPR، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
• الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق الحذف (الحق في النسيان)
• الحق في نقل البيانات
• الحق في الاعتراض على المعالجة